Dein größter Kunde wartet auf deine Lieferung. Doch ...
🚫 ein wichtiges Ersatzteil fehlt in deiner Produktion.
🚫 deine Spedition is zwei Stunden zu spät.
🚫 die falschen Paletten wurden kommissioniert.
Wenn du in diesen Fällen nicht schnell reagierst, drohen Produktionsstopps bei deinem Kunden und du trägst die Verantwortung. Was folgt sind ...
Schadensersatzforderungen. Vertragsstrafen. Reputationsverlust. Kein Folgeauftrag.